Breddle – Der zentrale Arbeitseingang für KMU [2026]

Breddle sorgt dafür, dass aus E-Mails, Dokumenten und kurzen Nachrichten keine vergessene Arbeit mehr wird.
Statt neue Prozesse aufzuzwingen oder bestehende Systeme zu ersetzen, schafft Breddle Ordnung genau dort, wo Arbeit entsteht: am Eingang. Unstrukturierte Informationen werden erkannt, vorbereitet und übersichtlich gemacht – nachvollziehbar, kontrollierbar und ohne Automatisierungsdruck.


Für wen Breddle gedacht ist

Breddle richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen mit etwa 5 bis 50 Mitarbeitenden, in denen Arbeit überwiegend über E-Mails, Anhänge, PDFs oder informelle Anfragen entsteht. Typisch sind IT-Dienstleister, Agenturen, Ingenieur- und Planungsbüros, Beratungen sowie Handwerksbetriebe mit Büroanteil. Entscheider sind häufig Geschäftsführer oder Teamleiter, die selbst operativ eingebunden sind und den Überblick behalten müssen, ohne zusätzliche Komplexität einzuführen.


Warum Breddle

  • Arbeitseingang klären – Erkennt zuverlässig, wo aus E-Mails und Anhängen tatsächlich Arbeit entsteht.
  • Zentrale Übersicht schaffen – Bündelt entstehende Aufgaben an einem Ort und verhindert Informationsverluste.
  • Nachvollziehbar vorbereiten – Unterstützt Priorisierung und Zuständigkeiten, ohne Entscheidungen zu automatisieren.
  • Bestehende Systeme ergänzen – Funktioniert vorgelagert zu Tickets, Aufgaben- und Projekttools.
  • Ruhe im Arbeitsalltag – Reduziert Nachfragen, Eskalationen und unnötige Unterbrechungen.

Typische Herausforderungen im Arbeitsalltag

In vielen KMU entsteht Arbeit ungeordnet. Aufgaben verstecken sich in E-Mails, Anhängen oder kurzen Hinweisen und werden nicht als solche erkannt. Zuständigkeiten sind unklar, Prioritäten wechseln, Fristen werden erst sichtbar, wenn Kunden nachfragen. Der operative Alltag ist geprägt von Nachfragen, doppelter Arbeit und dem Gefühl, ständig zu reagieren statt zu steuern. Diese Probleme sind kein Mangel an Tools, sondern ein Mangel an Struktur am Anfang der Arbeit.

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Wie Breddle unterstützt

Grundprinzip

Breddle ist kein weiteres Aufgaben- oder Ticketsystem. Es setzt davor an. Eingehende E-Mails und Dokumente werden analysiert, relevante Inhalte erkannt und als strukturierte Arbeitseinträge sichtbar gemacht. So entsteht Ordnung, bevor Entscheidungen getroffen oder Aufgaben verteilt werden müssen.

Nachvollziehbarkeit und Kontrolle

Die integrierte KI bereitet vor, entscheidet aber nicht autonom. Prioritäten, Fristen und Zuständigkeiten werden vorgeschlagen und bleiben jederzeit nachvollziehbar und korrigierbar. Der Mensch behält die Kontrolle, die KI übernimmt die Vorarbeit, die im Alltag oft liegen bleibt.

Einbettung in bestehende Abläufe

Breddle verlangt keine tiefgreifende Umstellung. Bestehende E-Mail-Postfächer und Arbeitsweisen bleiben erhalten. Der Einstieg erfolgt über einfache Weiterleitungen oder Anbindungen, ohne langwierige Einführungsprojekte oder Tool-Overkill.


Was Breddle bewusst nicht ist

Breddle automatisiert keine Prozesse, beantwortet keine E-Mails und ersetzt weder Ticketsysteme noch Projektmanagement-Tools. Es ist kein Kommunikationshub, kein CRM und keine All-in-One-Suite. Diese bewusste Begrenzung schafft Vertrauen: Breddle konzentriert sich auf das Erkennen und Ordnen von Arbeit – alles Weitere bleibt dort, wo es hingehört.


Typische Einsatzszenarien

Kundenanfragen und Angebote

Anfragen per E-Mail werden als potenzielle Arbeit erkannt, priorisiert und sichtbar gemacht, bevor sie untergehen oder verspätet beantwortet werden.

Interne Koordination

Aufgaben aus Weiterleitungen, Notizen oder Anhängen werden zentral erfasst, Zuständigkeiten vorgeschlagen und transparent dargestellt.

Fristen und Risiken

Breddle erkennt Termine, Abhängigkeiten und Eskalationspotenzial frühzeitig und macht Risiken sichtbar, bevor sie kritisch werden.

Breddle Office Mitarbeiter

Transparenz, Datenschutz und Verantwortung

Breddle ist für den Einsatz in deutschen KMU konzipiert. Datenverarbeitung erfolgt DSGVO-konform, bevorzugt auf EU-Servern. Der KI-Einsatz ist transparent, erklärbar und auf Vorbereitung beschränkt. Es gibt keine Blackbox-Automatisierung und keine versteckten Entscheidungen. Eine verbindliche Einordnung finden Sie in unserer KI-Referenz.


Einführung und Zusammenarbeit

Der Einstieg mit Breddle ist bewusst einfach gehalten. Nach einer kurzen Einrichtung werden erste E-Mails verarbeitet und Arbeitseinträge sichtbar. Der Nutzen zeigt sich früh im Alltag, ohne lange Schulungen oder Projektphasen. Breddle wächst schrittweise mit den Anforderungen Ihres Unternehmens.


Häufige Fragen

Ist Breddle auch für kleine Teams sinnvoll?

Ja. Gerade kleinere Teams profitieren davon, dass Arbeit nicht mehr im Postfach einzelner Personen verschwindet, sondern zentral sichtbar wird.

Benötigen wir eigene IT-Ressourcen?

Nein. Breddle ist als einfach nutzbares SaaS-Produkt konzipiert und erfordert keine eigene IT-Abteilung.

Trifft die KI eigenständige Entscheidungen?

Nein. Die KI bereitet Informationen vor und macht Vorschläge. Entscheidungen bleiben immer beim Menschen.

Ersetzt Breddle bestehende Systeme?

Nein. Breddle ergänzt bestehende Tools, indem es den Arbeitseingang strukturiert, bevor andere Systeme greifen.


Unverbindlich ins Gespräch kommen

Wenn Sie prüfen möchten, ob Breddle zu Ihrem Arbeitsalltag passt, sprechen wir unverbindlich darüber. Gemeinsam klären wir, ob ein zentraler Arbeitseingang für Ihr Unternehmen sinnvoll ist und wie ein Einstieg aussehen kann.